Política de Envió

Para asegurarnos de que su paquete sea entregado correctamente y reciba el envío dentro del plazo anunciado, por favor asegure que su dirección esté completa y correcta. Utilice las abreviaturas correctas y asegure dejar los espacios adecuados. Si hay problemas para verificar su dirección, nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted para resolver estos problemas de envío. Si después de varios intentos de contacto no responde, su pedido será cancelado y se le reembolsará el dinero.

Si se da cuenta de que ingreso incorrectamente su dirección de envío, por favor contáctenos lo antes posible. Si realizo su pedido durante el fin de semana, por favor contáctenos en la mañana del siguiente día hábil. Haremos todo lo posible para cumplir con su solicitud y modificar la dirección. Si no podemos hacerlo, no nos hacemos responsables de la información incorrecta.

Si la información de seguimiento indica que su paquete fue entregado y no lo ha recibido, deberá comunicarse directamente con el Servicio Postal de los Estados Unidos. Nat Beauty Shop no se hace responsable de los paquetes que tienen un estado de entrega confirmado.

Tenga en cuenta que debido a que todos nuestros productos son artesanales, puede tomar un poco más de tiempo para preparar y asegurar la calidad de los pedidos. Agradecemos su paciencia y le aseguramos que cada pedido será elaborado con cuidado y entregado correctamente.